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※クレジットのお支払い方法は、1回払いでのご利用が可能です。※クレジット決済は、オンラインショップのみのご利用となります。

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小野製麺の品質保証

商品に同封されている『しおり』の裏面に、商品の品質を保持する商品管理番号が記載されております。

近年商品管理が大変厳しくなってまいりました。弊社でも皆様に安心で安全な商品をお届けできるよう従業員一同気を抜くことなく取り組んでおります。しかし、手延べの商品特徴で、その日の天候や気温、また作業時間によって麺の太さや「コシ」の強さが変わってきます。お客様に満足していただける商品をと願っていてもつい不安になり、「本当に満足していただいているのだろうか」と思ってしまいます。

美味しい麺をお届けしたい、食べていただきたい、そんな願いから下記の品質保証制度をお約束いたします。

  • 万一不良品等でご納得いただけなかった場合、同封の請求書とともに着払いでお送りください。
    ご送金済みのお客様には商品到着後、代金をお支払いいたします。
    また、商品交換ご希望のお客様には代替商品をお送りいたします。
  • 納得の基準はお客様におまかせいたします。
    ご納得いただけませんでしたら4分の1程度まで召し上がってからでも構いません。

<返送先>

〒779-4401

徳島県美馬郡つるぎ町半田字小野216-5

小野製麺有限会社 お客様係行

TEL:0120-88-6240